Cómo resetear una lavadora: Balay, Bosch, Samsung, LG y más

Resetear una lavadora es, casi siempre, cortarle la corriente el tiempo que indica su fabricante y volver a encenderla: 5 segundos apagada en Bosch y Siemens, 60 segundos desenchufada en las LG de carga frontal, entre 1 y 5 minutos en Samsung y alrededor de 1 minuto en las Whirlpool europeas. Mabe y Beko, en cambio, publican un reinicio con el botón Inicio/Pausa. Lo puedes hacer tú y no tiene riesgo, pero solo borra el aviso: si el código vuelve, hay una avería que el reinicio no arregla.

Antes de empezar, dos avisos que ahorran tiempo. Si la pantalla muestra un candado, una llave o CL, no es un error: es el bloqueo para niños, y desenchufar no lo quita. Y si la lavadora tiene agua dentro, al encenderla de nuevo empieza por un programa de desagüe o centrifugado.

Método de reinicio de cada marca

Marca	Cómo se reinicia	Fuente
Bosch	Apágala con el mando, espera 5 segundos y vuelve a encenderla	Manual Bosch serie WAN
Siemens	Apágala, espera 5 segundos y vuelve a encenderla	Siemens España
Balay	Sin tiempo publicado: interrumpe el programa desde el mando y Inicio/Paro; si no basta, método general	Manual Balay 3TS
Samsung	Desenchúfala o baja el interruptor, espera entre 1 y 5 minutos y vuelve a encenderla	Samsung
LG	Desenchúfala 60 segundos (carga frontal) o 5 minutos (carga superior)	LG España
Whirlpool (Europa)	Apágala, desenchúfala, espera alrededor de 1 minuto y vuelve a encenderla	Guía Whirlpool FFB
Whirlpool (diseño americano)	Desenchúfala 5 minutos y vuelve a enchufarla	Whirlpool EE. UU.
Mabe	Pausa con Inicio-Pausa, corrige la causa y reinicia con Inicio-Pausa; no publica un tiempo de desconexión	Manual Mabe Aqua Saver
Beko	Mantén pulsado 3 segundos el botón Inicio/Pausa/Cancelar	Beko

Los tiempos son los que publica cada fabricante para sus lavadoras. Si tu manual dice otra cosa, manda tu manual. Las otras marcas que no aparecen aquí (Candy, Hoover, Fagor) tienen su reinicio en sus páginas de códigos: Candy y Hoover y Fagor.

El método general, si tu marca no publica uno

Cuando el fabricante no da un tiempo concreto, este es el reinicio de corriente que funciona en cualquier lavadora. Es un método general, no el oficial de una marca concreta: la horquilla de 1 a 5 minutos es la que da Samsung para sus lavadoras y coincide con lo que piden LG y Whirlpool.

1. Puedes hacerlo tú. Pulsa Inicio/Pausa o gira el mando a apagado (Off) para parar el programa.
2. Con cuidado. Desenchufa la lavadora sujetando la clavija, nunca tirando del cable, y con las manos secas. Si el enchufe queda detrás del aparato, baja el interruptor de la lavadora en el cuadro eléctrico (en México, el breaker o pastilla).
3. Puedes hacerlo tú. Espera entre 1 y 5 minutos. Samsung explica que es el tiempo para que se descargue por completo la electricidad de la lavadora.
4. Puedes hacerlo tú. Vuelve a enchufarla y enciéndela. Si quedó agua en el tambor, elige primero un programa de desagüe o centrifugado.
5. Puedes hacerlo tú. Elige el programa e inícialo. Si el mismo código vuelve a salir, anótalo y sigue en Cuándo un reset no sirve.

Cómo resetear una lavadora Balay

Balay no publica un tiempo de reinicio para sus lavadoras. En su página de errores de lavadoras, lo único que pide antes de cada solución es apagar la lavadora o desconectarla. Lo que sí trae el manual de las Balay 3TS es cómo interrumpir un programa, que es lo que mucha gente busca cuando dice “resetear”:

1. Puedes hacerlo tú. Si el programa era de temperatura alta, deja enfriar la ropa: gira el mando a aclarado y pulsa Inicio/Paro.
2. Puedes hacerlo tú. Si era de temperatura baja, gira el mando a centrifugado o a desaguar y pulsa Inicio/Paro.
3. Puedes hacerlo tú. Al terminar, elige el programa nuevo y vuelve a pulsar Inicio/Paro.

Si la lavadora muestra un código y no responde, usa el método general de arriba. Balay pertenece al mismo grupo que Bosch y Siemens (BSH), que indican apagar 5 segundos, pero Balay no lo dice en sus propias páginas, así que tómalo como orientación. Los códigos de Balay y lo que significa cada uno están en códigos de error de Bosch, Balay y Siemens.

Ojo con la llave: si la pantalla muestra una llave, es el seguro para niños. En las Balay 3TS se quita manteniendo pulsados a la vez unos 3 segundos los botones de velocidad de centrifugado y “terminado en”, y puede seguir activo aunque apagues la lavadora.

Cómo resetear una lavadora Bosch

El manual de las Bosch de la serie WAN lo dice para cualquier aviso que no esté en su tabla: apaga la lavadora, espera 5 segundos y vuelve a encenderla. Si el aviso aparece de nuevo, pide contactar con el servicio posventa. Siemens, del mismo grupo, da la misma instrucción para sus códigos E:00, E:10 y E:20.

1. Puedes hacerlo tú. Gira el selector de programas a Off (apagado).
2. Puedes hacerlo tú. Espera 5 segundos.
3. Puedes hacerlo tú. Vuelve a girar el selector a un programa y pulsa Inicio/Pausa.

Si lo que quieres es cancelar un programa a medias, el mismo manual da dos caminos: en programas de temperatura alta, pulsa Inicio/Pausa, elige Aclarado para enfriar la ropa y vuelve a pulsar Inicio/Pausa; en programas de temperatura baja, pulsa Inicio/Pausa, elige Vaciado y pulsa Inicio/Pausa.

Si ves una llave en la pantalla, no es una avería: es el seguro para niños. Según el modelo se quita manteniendo pulsado 3–5 segundos el botón de inicio o una combinación de dos botones durante unos 3 segundos (en la Bosch WAT28404PE de México, Temperatura y Finalización). Lo explicamos con detalle en códigos de error de Bosch, Balay y Siemens.

Cómo resetear una lavadora Samsung

Samsung reconoce que sus lavadoras no tienen una función de reset como tal: lo más parecido es un ciclo de corriente.

1. Con cuidado. Desenchufa la lavadora o corta la corriente desde el interruptor del cuadro.
2. Puedes hacerlo tú. Espera entre 1 y 5 minutos para que se descargue por completo.
3. Puedes hacerlo tú. Vuelve a enchufarla y enciéndela.

Samsung añade una advertencia que conviene respetar: si el código vuelve a aparecer, no lo borres otra vez. Cada reinicio elimina el historial de errores de la lavadora, y eso le complica al técnico averiguar qué pasa. Para algunos códigos, Samsung da tiempos propios: 30 segundos desenchufada para los códigos de motor y 2–3 minutos para el 4C según Samsung Latinoamérica. Los tienes código a código en códigos de error de Samsung.

Dos casos en los que no hace falta resetear: tras un código de agua, Samsung desactiva todos los botones durante 3 minutos (espera a que pase), y el aviso HOT de las lavasecadoras indica que la puerta sigue bloqueada por calor (espera hasta 30 minutos).

Cómo resetear una lavadora LG

LG España indica, para casi todos sus códigos, desenchufar la lavadora, esperar y volver a intentarlo. El tiempo cambia según el tipo:

1. Con cuidado. Desenchufa la lavadora. Si el error es de agua (PE, FE), cierra antes el grifo.
2. Puedes hacerlo tú. Espera 60 segundos si es de carga frontal, o 5 minutos si es de carga superior.
3. Puedes hacerlo tú. Vuelve a enchufarla, abre el grifo si lo cerraste y prueba de nuevo.

Hay una excepción: con el error LE (motor bloqueado o sobrecargado), LG pide dejar la lavadora parada 30 minutos para que se enfríe el motor antes de volver a probar.

Y un aviso que confunde a mucha gente: CL no es una avería, es el bloqueo infantil. LG insiste en que apagar o desenchufar no lo desactiva. Se quita manteniendo pulsado 3 segundos el botón del candado, que cambia según el modelo (en las de carga superior WT de México, Temp. y Enjuague a la vez). El resto de códigos y sus tiempos están en códigos de error de LG.

Cómo resetear una lavadora Whirlpool

Whirlpool tiene dos familias con instrucciones distintas, y conviene no mezclarlas:

• Whirlpool europeas (las que se venden en España): si la lavadora se bloquea y la pantalla parpadea con un código F (la guía de las FFB pone como ejemplo el F-01), la instrucción es apagar la lavadora, desenchufarla, esperar alrededor de 1 minuto y volver a encenderla. Si el problema continúa, llamar al Servicio Postventa.
• Whirlpool de diseño americano (la ayuda oficial de Estados Unidos): 5 minutos sin corriente y volver a enchufarla. Para los códigos F21 o F02 de carga frontal, Whirlpool propone antes pulsar Pausa/Cancelar.

1. Puedes hacerlo tú. Apaga la lavadora con el botón de encendido.
2. Con cuidado. Desenchúfala o baja su interruptor en el cuadro.
3. Puedes hacerlo tú. Espera 1 minuto (europeas) o 5 minutos (americanas). Si no sabes cuál es la tuya, espera 5 minutos: cubre los dos casos.
4. Puedes hacerlo tú. Enchúfala, enciéndela y elige otra vez el programa.

Si en la pantalla aparece Fd, la lavadora ha vuelto a los ajustes de fábrica, y Int en carga frontal indica que el ciclo se ha cancelado y la lavadora está frenando y desaguando, lo que puede tardar entre 20 y 30 minutos. Ninguno de los dos es una avería. Todos los códigos, por familia, en códigos de error de Whirlpool.

Cómo resetear una lavadora Mabe

Mabe no publica un tiempo de desconexión para reiniciar sus lavadoras. Lo que sí indica el manual de las lavadoras Aqua Saver es reiniciar el ciclo con el botón Inicio-Pausa después de corregir la causa:

1. Puedes hacerlo tú. Pulsa Inicio-Pausa para detener la lavadora.
2. Puedes hacerlo tú. Corrige la causa: con la falla F5, revisa que la manguera de drenado no esté torcida ni obstruida; con F8 o con “pausa” en la pantalla, comprueba que la tapa esté totalmente cerrada y que nada la obstruya.
3. Puedes hacerlo tú. Vuelve a pulsar Inicio-Pausa para reiniciar. Si la falla se repite, el manual pide llamar al servicio técnico.

Con las fallas F1, F2, F3, F4 y F7, el manual no da ningún paso para el usuario: llama directamente al servicio técnico. Con la F6, cierra las llaves del agua y apaga la lavadora antes de llamar.

Si tu Mabe se ha quedado bloqueada y no responde a Inicio-Pausa, puedes usar el método general de desenchufar unos minutos, pero ten en cuenta que es un método general y no una instrucción de Mabe. Los códigos de este manual corresponden a las Aqua Saver: en otros modelos, revisa la tabla de tu manual.

Cómo resetear una lavadora Beko

Beko indica, cuando la lavadora deja de funcionar, mantener pulsado durante 3 segundos el botón Inicio/Pausa/Cancelar para reiniciarla. Si con eso no se arregla, remite al servicio técnico.

1. Puedes hacerlo tú. Mantén pulsado 3 segundos el botón Inicio/Pausa (en los modelos que lo marcan como Inicio/Pausa/Cancelar).
2. Puedes hacerlo tú. Al cancelar el programa así, la lavadora desagua sola el agua que tenga dentro. Espera a que termine.
3. Puedes hacerlo tú. Elige el programa nuevo y pulsa Inicio/Pausa.

Si tu modelo no tiene la función de cancelar en ese botón, Beko propone pulsar Pausa, elegir el programa de desagüe y centrifugado (sin centrifugado si no quieres que gire) y volver a pulsar Inicio. La propia Beko advierte de que el procedimiento cambia según el modelo, así que, en caso de duda, manda tu manual. Beko no publica un tiempo de desconexión: si el panel no responde a ningún botón, usa el método general.

Cuándo un reset no sirve

Reiniciar sirve cuando la lavadora se ha “colgado” por un fallo puntual: un corte de luz, un pico de tensión o una puerta mal cerrada que ya has arreglado. No sirve cuando hay una causa física, y la señal es siempre la misma: el código vuelve.

• El código vuelve en el mismo punto del programa. Hay una avería real. No lo borres más veces (Samsung advierte de que se pierde el historial de errores) y anota el código tal como sale.
• Es un código de agua. No entra agua, no desagua o hay fuga. Antes de reiniciar, revisa el grifo, el filtro de la bomba y las mangueras: si no desagua, sigue la guía de la lavadora no desagua. Si sale un código de fuga (Bosch E23, LG PE o FE), cierra el grifo, deja la lavadora desenchufada y llama al técnico.
• El fabricante dice “llame al servicio técnico” sin más. Es el caso de las fallas F1–F4 y F7 de las Mabe Aqua Saver o de los códigos de sensores de Bosch. Un reinicio puede hacer que arranque una vez, pero la pieza sigue mal.
• Huele a quemado, salta el diferencial o el tambor no gira nunca. Desenchúfala y no la vuelvas a encender: eso ya no es un fallo de software.
• La pantalla muestra un candado, una llave o CL. No hay nada que resetear: es el bloqueo para niños y se quita con los botones, no con la corriente.

Una advertencia sobre lo que encontrarás en internet: circulan modos de test o de servicio (combinaciones de botones al encender, giros del mando en un orden concreto) que prometen “resetear la placa”. Son procedimientos para técnicos que ningún fabricante de esta guía publica para el usuario: pueden poner en marcha la bomba, la válvula o el motor sin control. Aquí no los explicamos.

Si el código vuelve, búscalo en el buscador de códigos de error o empieza por qué hacer cuando la lavadora da error, donde lo agrupamos por síntoma.

Antes de llamar al técnico

Ten a mano el modelo y el número de serie (en la etiqueta de características del aparato), el código exacto o qué luces parpadean, en qué momento del programa sale y qué has probado ya, incluido el reinicio y cuánto tiempo la tuviste desenchufada. Con eso el técnico puede llegar con la pieza que probablemente necesita.

Si la lavadora está en garantía, no dejes que la abra nadie ajeno al servicio oficial antes de consultarlo: en España, la garantía legal mínima de los productos nuevos comprados desde el 1 de enero de 2022 es de tres años, y en México la póliza de garantía de tu lavadora indica cómo hacerla válida.